Pour proposer un meilleur remboursement mutuelle spécialement dans le remboursement des soins et des prothèses dentaires, la mutuelle dentaire lance un forfait évolutif qui propose chaque année à ses clients de meilleur remboursement pour les prothèses et des couronnes dentaires.

Le principe du forfait dentaire évolutif est comme son on indique dans le fait qu'il évolue chaque année, en commençant par des garanties à 200 % du tarif de convention pour la première année, le forfait dentaire passe à 250 % la deuxième année, et à 300 % du tarif de convention la troisième année.

C'est une sorte de bonus fidélité que propose la mutuelle dentaire à ses adhérents, cela permet de pérenniser notre clientèle mais aussi d'expliquer nos clients que la mutuelle dentaire ne peut pas et souscrits que pour une année mais pour plusieurs années, d'où l'intérêt pour nous de garder nos clients le plus longtemps possible, c'est pourquoi nous allons lancer un forfait optique conséquent, déclare Jocelyn Serman directeur de la mutuelle dentaire.

Il est très important pour une mutuelle de garder ses clients pendant quatre ans au minimum, si un client vient chez nous justes pour une année pour refaire deux ou trois dents, nous sommes carrément perdants, mais nous esprerons que le client sera satisfait des garanties que nous proposons et qu'il voudra rester à la mutuelle dentaire le plus longtemps possible, c'est à nous de le convaincre en le remboursant rapidement.

En proposant des forfaits dentaires qui évoluent chaque année, la possibilité pour un client de refaire faire toutes ses dents en 12 mois et de résilier, s'amoindrit très fortement car son intérêt s'ils souhaitent et très bien remboursé c'est de rester pendant un minimum de 36 mois pour bénéficier du maximum de nos capacités remboursées les prothèses dentaires.